المزاج الجيّد يؤثر إيجاباً على التسوّق!!!!

أظهرت دراسة جديدة أن من يتسوقون بمزاج جيّد يأخذون قراراتهم بشكل أسرع من غير السعداء، وبالتالي فعلى البائعين أن يخلقوا أجواء تسوّق إيجابية مفرحة. ووجد الباحثون من عدة جامعات أميركية خلال دراستهم التي راقبوا فيها تأثير مزاج المتسوّقين على قراراتهم خلال التسوق، أن من هم في مزاج جيّد يستطيعون بشكل سريع اتخاذ القرارات مقارنة بمن هم في مزاج سيئ.
وقد أظهر الباحثون لعدد من المشاركين في الدراسة صوراً جميلة مثل الجراء، أو سألوهم عن استرجاع أمور سعيدة في حياتهم، وأظهروا لعدد آخر صوراً غير جميلة مثل رجل ميت، أو سألوهم عن أمور غير مفرحة.
وبعدها طلب من المجموعتين تقييم لائحة من الأشياء بصورة إيجابية أو سلبية، فتبيّن أن المجموعة التي تمتعت بمزاج جيّد استطاعت أن تتخذ قرارها بشكل أسرع.
وقال العلماء إن "القرارات التي نأخذها بشأن الأشياء المحبّذة أو غير المحبّذة حولنا أساسية بالنسبة للأشياء التي نقترب منها والأشياء التي نتفاداها".
وأضافوا أن على البائعين الذين يريدون خلق ظروف تسوّق جيدة أن يعرفوا العوامل التي يمكن أن تؤدي لمزاج سيئ، مثل البائعين الوقحين على سبيل المثال.
وقد نشرت نتائج الدراسة في مجلة "كونسيومر ريسرتش".

الموضوع منقول

مشكور اخي المدير على هذا الموضوع الذي نلمسه في حياتنا اليومية وانا بالنسبة لي شخصيا مزاجي يؤثرسلبا عليي عندما اذهب للتسوق وللاسف كما ذكرت انو اغلب اصحاب المحلات بيخلوك تكره حالك كتر مانن مهذبين وخاصة بنظراتن ولكن فعلا مافي اصعب من انو الواحد يختار قرار صعب بحياته وهو بمزاج سيئ وانا صارت معي كتير وللاسف الان ادفع ثمنها وهذا الاصعب ويارب كل الناس يبقى مزاجها عطول رايق وسعيد ولاتتسوقوا اذا مزاجكن مامنيح مشكوووووووووووووووووووور king

نورالقمر كتب:: مشكور اخي المدير على هذا الموضوع الذي نلمسه في حياتنا اليومية وانا بالنسبة لي شخصيا مزاجي يؤثرسلبا عليي عندما اذهب للتسوق وللاسف كما ذكرت انو اغلب اصحاب المحلات بيخلوك تكره حالك كتر مانن مهذبين وخاصة بنظراتن ولكن فعلا مافي اصعب من انو الواحد يختار قرار صعب بحياته وهو بمزاج سيئ وانا صارت معي كتير وللاسف الان ادفع ثمنها وهذا الاصعب ويارب كل الناس يبقى مزاجها عطول رايق وسعيد ولاتتسوقوا اذا مزاجكن مامنيح مشكوووووووووووووووووووور

الصديقة نور .. في مدينتنا الغالية نعاني قليلاً من عدم خبرة بعض البائعين وأصحاب المحلّات .. وربما المهن من التعامل الجيد الذي يخدم مصلحتهم ومصلحة الزبائن في وقت واحد..
هي قضية مزاج الزبون ومزاج البائع.. حيث البائع مطلوب منه أن يبتعد بمزاجيته عن تعامله مع الناس حتى لا يخسر الزبائن من حوله.

جمعية أصدقاء سلمية
بيئة . ثقافة . تنمية